Publié le 3 février 2021
Assistant.e polyvalent.e
Localisation Lille
Contrat CDD
ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION) PAR MAIL A :

Urbanis,
48 avenue du Maréchal Foch
59700 Marcq en Baroeul Lille

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À propos d'Urbanis

Opérateur privé au service de l’intérêt public depuis 1979, Urbanis élabore et anime des opérations de requalification de l’habitat privé en France Métropolitaine. En tête des structures privées de conseil en habitat, nous regroupons près de 400 intervenants répartis dans 12 agences régionales et 3 départements thématiques.

Nous réalisons pour le compte des collectivités territoriales et d’établissements publics, des missions d’études et de conseil dans le domaine de l’habitat et de l’urbanisme, des opérations d’amélioration de l’habitat des centres anciens et de redressement des copropriétés en difficulté. Nous assistons également les copropriétés dans la définition et la mise en œuvre de leur projet de rénovation énergétique. Notre devise : agir pour un habitat digne et durable.

 

Vous êtes basé.e dans nos locaux, où vous avez pour objectifs de faciliter, anticiper et soutenir au quotidien le travail des équipes (25 personnes), et d’assurer la logistique et le bon fonctionnement des locaux. Vous réalisez vos missions sous la supervision de Direction et en lien avec les Chefs de projet et l’assistante de Direction présente dans ces bureaux.

Au quotidien sur les missions clients et internes, vous assurez :

  • Accueil physique et téléphonique du public, 
  • Information du public concernant les opérations et dispositifs d’aides
  • Assistance aux propriétaires pour les inscriptions sur les plateformes des financeurs
  • Prise de contact téléphonique avec les propriétaires et relances
  • Filtrage et orientation téléphonique en fonction des priorités pré définies,
  • Alimentation des bases de données, intranet
  • Traitement des mails liés aux opérations
  • Rédaction de courriers, d’emails, réalisation de publipostages 
  • Alimentation, classement puis archivage des dossiers,
  • Logistique des bureaux, gestion du matériel, des commandes (fourniture, matériel, billets de train des formations)

Ponctuellement, vous assistez directement l’Assistante de Direction pour : 

  • Gestion des notes de frais des intervenants
  • Suivi des fournisseurs et prestataires
  • Suivi des prestataires et planification de leurs interventions,

Profil et compétences recherchées

  • Formation BTS : secrétariat de direction, immobilier ou gestion,
  • Expérience minimale de 2 ans sur poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, File Maker), GSuite et de communication en ligne,
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle,
  • Sens du contact, bonne capacité à travailler en équipe,
  • Organisation, rigueur, autonomie, précision
  • Discrétion et fiabilité,

Conditions

  • Poste basé à Marcq-en-Barœul, au sein de l’agence régionale de Lille
  • CDD de 6 mois, avec possibilité d’évolution 
  • Poste à temps plein 35 heures
  • Rémunération selon expérience + intéressement et participation aux résultats + prime vacances 
  • Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, épargne salariale
  • Date souhaitée d’entrée en fonction : mars 2021